Rss Feed

Günlük Türkçe Dersleri

TÜRKÇENİ GELİŞTİR

Türkçe e-mail yazmak

December 28th, 2009 by , under İş Hayatı. 1 Comment

email-yazma

Fotoğraf fd

Eğer işte müşteriniz için e-mail yazacaksan ve kurallarden emin değilsen, doğru yerdesin. İşte iş için kısa bir e-mail yazma kuralları:

E-mail yazacağın kişiyi tanımıyorsan:

Başlangıç: xxxx Bey,

Konuya giriş:

- Dün göndermiş olduğunuz e-maile istinaden,…..

- Sözleşmeniz / faksınız / e-mailiniz bize ulaştı.

- Gönderdiğiniz e-mail için teşekkür ederiz.

Açıklama:

- Gerekli işlemin bizim tarafımızdan yapılacağını bildirmek isteriz.

- Konuyu kısaca açıklayan bir veya iki cümle.

Son:

- Saygılarımızla, (İsminiz)

- Teşekkür eder, saygılarımızı sunarız

Örnekler

Müşteriden bir şey istemen veya sadece bir konuda bilgi vermen gerekiyor ve bunu kibar bir şekilde yapmak istiyorsun.

Örnek 1:

Ahmet Bey,

Dün yaptığımız telefon görüşmesine istinaden, birazdan posta ile göndereceğimiz formları doldurup imzalamanızı rica ederiz.

Teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Özlem Ercan

Örnek 2:

Mehmet Bey,

Göndermiş olduğunuz e-mail için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili en kısa zamanda sizinle bağlantıya geçeceğiz.

Saygılarımızla,

Özlem Ercan

Örnek 3:

Elif Hanım,

Sözleşmeniz elimize ulaştığını bildirmek isteriz.

Bundan sonra yapılacaklarla ilgili gün içinde sizinle bağlantıya geçeceğiz.

Saygılarımızla,

Özlem Ercan

Genel Kurallar

İş yazışmalarında hep xxx Bey ile başla,

E-maili veya mektubu bitirirken hep Saygılarımızla kelimesini kullan

E-maili şirket adına yazdığın için hep “biz” kullan. (Yapacağız, göndereceğiz, teşekkür ederiz gibi.)

Tags: , ,

One Comment

DİDEM  on February 3rd, 2010

merhabalar yazdıgınız konuları çok begrndim.bu mail yazışmaları ile ilgili konuyu biraz daha ayrıntılı biçimde yazabilirmisiniz.bu konuda herkezin bilgi alması gerekir,diye düşünüyorum.

İYİ GÜNLER.

Leave a Comment